Официальный сайт Администрации

Маловишерского муниципального района

Управление Роспотребнадзора по Новгородской области

В соответствии с подпунктом 7 пункта 4 статьи 40 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» Управление Роспотребнадзора по Новгородской области праве подавать исковые заявления, в том числе о защите прав и законных интересов группы потребителей при соблюдении следующих условий:
✔ имеется общий по отношению к каждому члену группы лиц ответчик
✔ предметом спора являются общие либо однородные права и законные интересы членов группы лиц
✔ в основании прав членов группы лиц и обязанностей ответчика лежат схожие фактические обстоятельства
✔ использование всеми членами группы лиц одинакового способа защиты своих прав

Рассмотрение дел о защите прав и законных интересов группы лиц допускается в случае, если ко дню обращения в суд к требованию присоединилось не менее 20 лиц.

Институт коллективных исков упрощает гражданам защиту своих прав: когда нарушение однотипно, не надо каждому индивидуально проходить судебную процедуру, достаточно подать групповой иск. Такие иски могут быть поданы в защиту прав жителей дома, чьи права нарушила управляющая компания. Также можно обратиться с групповым иском по фактам отказа туроператора и турагента в возврате стоимости туристского продукта или при отказе перевозчика в возврате стоимости возвратных билетов при невозможности поездки из-за новой коронавирусной инфекции (COVID-19) или при отмене рейса самим перевозчиком. Кроме того, основанием может являться и отказ в возврате денежных средств за несостоявшиеся культурно-массовые мероприятия и другие.

В Управление Роспотребнадзора по Новгородской области поступают обращения граждан на нарушения их прав в связи с неисполнением исполнителями услуг договоров по изготовлению изделий (изготовление дверей и окон ПВХ). В связи с чем, Управление объявляет до 30 апреля 2021 года прием заявлений от потребителей для присоединения к требованию группы лиц, заключивших договоры бытового подряда на изготовление изделий (дверей и окон ПВХ) с индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами, место нахождение которых в г. Великий Новгород, не исполнившими свои обязательства по договору, для подачи исковых заявлений в суд.

Прием заявлений осуществляется лично от потребителя либо его представителя по доверенности при предъявлении паспорта или иного документа, удостоверяющего личность, оригинала договора и документов, подтверждающих внесение денежных средств исполнителю услуг, а также копии претензии в адрес исполнителя услуг с соответствующими требованиями (исполнить договор, возвратить денежные средства и иные). Адрес приема заявлений: Управление Роспотребнадзора по Новгородской области, г. Великий Новгород, ул. Германа, д. 14, каб. 303, 304, 318 (971-092, 971-093, 971-094, 971-069)
#Минпромторг НО #Роспотребнадзор #ЗащитаПравПотребителей

Управление ведет прием заявлений потребителей для подачи иска о защите прав и законных интересов группы потребителей

Управление Роспотребнадзора по Новгородской области совместно с Министерством промышленности и торговли Новгородской области, ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Новгородской области» в целях повышения потребительской грамотности, информирования граждан о важнейших механизмах государственной и общественной защиты потребительских прав проводит с 08 февраля по 19 февраля 2021 года с 09-00 до 17-00 «горячую линию» по вопросам качества и безопасности парфюмерно-косметической продукции.

Обращаться по телефонам:
1) Центр по информированию и консультированию потребителей
тел. 77-20-38, 73-06-77, 8-911-613-90-06;

2) Министерство промышленности и торговли Новгородской области
тел. 70-03-82 (доб.3107);

3)Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Новгородской области в Маловишерском районе по тел. 36-860; 33-757.

О внесении изменений в Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей»

О праве потребителя на возврат страховой премии при досрочном погашении кредита

О приобретении товаров в социальных сетях

Об изменениях в законодательстве в сфере охраны здоровья граждан от последствий потребления никотинсодержащей продукции

Об особенностях приобретения товаров через интернет

Об особенностях исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта на 2020 и 2021 годы

Форма заявления о расторжении договора в связи с существенным изменением обстоятельств, связанных с участившимися случаями заражения новым коронавирусом

Форма заявления О возврате денежных средств в связи с отменой рейса

В случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране пребывания угрозы безопасности их жизни и здоровья, турист вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения.

Особенности возврата или обмена билетов, приобретенных по невозвратным тарифам у авиаперевозчика в связи с ситуацией с коронавирусом

Что должен знать потребитель при покупке авиабилетов

О рекомендациях как организовать рабочее место школьника на дистанционном обучении дома

Рекомендации по проведению дезинфекционных мероприятия в жилых помещениях для лиц, находящихся в домашней изоляции

Схема: как зафиксировать факт ненадлежащего качества услуг и работ или их выполнение с перерывами, превышающими установленную продолжительность их выполнения?

О полномочиях Управления Роспотребнадзора по Новгородской области в сфере ЖКХ

Защита прав потребителей жилищно-коммунальных услуг

Об обращениях граждан и итогах работы в сфере ЖКХ

Рекомендации потребителям при выборе подарков в преддверии праздников

Правила организованной перевозки групп детей на автобусе

Как выбрать качественную и безопасную игрушку

Управление Роспотребнадзора по Новгородской области с 02.12.2019г. по 21.12.2019г. проводит тематическую горячую линию по вопросам качества и безопасности детских товаров, выборе новогодних подарков.

Рекомендации потребителям при выборе подарков в преддверии праздников

Парфюмерия и косметика – выбираем подарки 

Памятка потребителю по выбору детских игрушек

Памятка для потребителей услуг такси

Памятка при организованной перевозке групп детей на автобусе

Ответственность перевозчика на внутренних авиалиниях

Бесплатные услуги на вокзалах

Проведение областной телефонной «Горячей линии» по вопросам защиты прав потребителей в сфере транспортных услуг


Дата последнего изменения: 19-04-2021
Закрыть
Сообщение об ошибке
Отправьте нам сообщение. Мы исправим ошибку в кратчайшие сроки.
Расположение ошибки: .

Текст ошибки:
Комментарий или отзыв о сайте:
Отправить captcha
Введите код: *